企业距离最终客户越来越近，目标市场越来越广阔，从区域的销售、分销到全国的分销再发展到全球分销，分销渠道已经成为企业的核心竞争力之一。

SFA（销售能力自动化）是CRM客户关系管理系统的一个业务组件。SFA在欧美地区已有10多年的应用历史，是企业销售管理的基本工具。

移动学习系统（MC）是基于智能手机操作系统，通过移动无线网络实现的手机客户端软件系统。客户端支持在线与离线观看，满足不同网络环境下的学习需求。

物流系统是结合最新的条码管理和自动识别技术的现代化管理系统，能有效地对仓储及供应链接流程、方式进行管理，实现精准批次、快速出入、实时库存和动态盘点。

作为市场营销活动的重要环节，市场调研给消费者提供一个表达自己意见的机会，使他们能够把自己对产品或服务的意见、想法及时反馈给企业或供应商。